Как выбрать фрилансера или агентство для разработки

Вы готовы запустить проект, у вас есть идея, деньги, сроки. Но тут начинается ад: нанять фрилансера или обратиться в агентство? Дешево или надежно? Быстро или качественно? И главное — как не попасть на мошенников и двоешников, которых в IT больше, чем кажется?

Мы прошли через это со своими клиентами сотни раз. Видели, как невезучие компании теряли деньги, сроки и веру в людей. Видели, как другие попадали на подрядчиков, которые исчезали посередине проекта. И видели редких счастливчиков, которые выбирали правильно.

В этой статье — честный гайд без пиара. Мы расскажем про трёх игроков (фрилансеры, локальные агентства и крупняк), их плюсы и минусы, и — самое главное — дадим вам чеклист, по которому вы сможете проверить любого разработчика.

Вы в параличе выбора. И это нормально

Давайте будем честны: выбрать разработчика — это как выбрать врача на УДС. Вариантов много, компетентность непонятна, а результат может быть либо спасением, либо катастрофой.

Вот типичная ситуация:

Вы гуглите “разработка сайта” и видите три картины:

1. Фрилансер на бирже предлагает “быстро и дешево!” за 50k
2. Локальное агентство говорит “от 200k, обсудим детали”
3. Крупное московское агентство молча глядит с сайта: “Давайте встретимся. Минимум 500k”

Вы в шоке: “Почему такая разница? Что я не понимаю? Кто обманывает?”

Вот почему:

• Фрилансер может пропасть завтра (или через месяц посередине проекта)
• Локальное агентство может быть хорошим (а может быть группой студентов, делающих первый проект)
• Крупное агентство может сделать шедевр, а может забюрократизировать вас до смерти

Результат: либо вас кинут, либо вас разорит счет, либо вы потратите деньги и поймёте, что не то вообще заказывали.

Но вот что важно: большинство проектов срываются не потому что разработчик ленив или неумный. Они срываются потому что ТЗ было написано инопланетянином. Клиент не знает, что хочет. Разработчик не знает, что делать. Итог — хаос.

Представьте треугольник. На каждой стороне — одно из трёх:

• Качество
• Цена
• Скорость

Три модели занимают разные позиции:

• Фрилансер: дешево + быстро, но качество так себе…
• Локальное агентство: дешево и с качеством, но беда со сроками
• Крупное агентство: хорошее качество + скорость, но дорого

Выбирайте, что для вас важнее…

Честное сравнение: три модели под лупой

Давайте разберём каждого игрока без прикрас.

🤡 Модель 1: Фрилансер-частник

Плюсы:

• ✅ Дешево — в 2-3 раза дешевле агентства. За 50-100k реально найти кого-то
• ✅ Быстро реагирует — звонит в 21:00, готов в выходной, работает, когда вам нужно
• ✅ Может быть ОЧЕНЬ хороший — но редко. Может быть такой классный специалист, что вы будете помнить его всю жизнь

Минусы:

• ❌ Нет портфеля — или портфель это 5 картинок из Figma, которые он не делал
• ❌ Исчезает посередине — или вообще не появляется после первых встреч
• ❌ Один человек = bottleneck — болеет, ломается, начинает писать плохо, понимает, что недооценил объём, пропадает
• ❌ Нет гарантий — ни договора, ни NDA, ни ничего. “Мы договоримся”™
• ❌ Договор? Какой договор? — Только Telegram и условная договоренность за кофе ☕ Если что-то пойдет не так, вы против него беззащитны

Когда выбрать фрилансера:

• Срочный фиксильный проект (исправить баг, написать скрипт, доделать одну фичу)
• Не критичный для бизнеса (если упадёт — жизнь идёт дальше)
• Бюджет максимум 50-100k
• Сроки: 2-3 недели максимум

---

🏢 Модель 2: Небольшое локальное агентство (типа нас, типа ваших соседей)

Плюсы:

• ✅ Адекватная цена — дешевле крупняка в 1.5-2 раза, но дороже фриланса. Примерно справедливая
• ✅ Команда — не будет bottleneck. Если один болеет, другой подхватит. Если один мозг упадёт, есть ещё три
• ✅ Честная коммуникация — вы в одном городе, можно встретиться лично, посмотреть в глаза, понять, врёт ли человек
• ✅ Нормальный договор + NDA — защита для вас. Если что-то пойдет не так, у вас есть документы
• ✅ Помогут с ТЗ на первом этапе — бизнес-аналитик поговорит с вами, выяснит, что вы на самом деле хотите, потом уже напишет нормальное ТЗ
• ✅ Знают локальный контекст — 1С интеграции, специфика российского рынка, локальные подводные камни. Не будут говорить “а у нас в Лондоне делают так”

Минусы:

• ❌ Не такие известные — нужно самостоятельно проверять портфель. Они не Artsofte, не было статей в Vc.ru
• ❌ Могут быть молодой командой — но это может быть и плюсом. Молодые = свежие идеи, горят на работе, хотят доказать себя. Старые = могут быть ленивы и консервативны
• ❌ Не имеют опыта в “вообще всём” — но его никто не имеет. Даже Artsofte когда-то делали первый сайт

Когда выбрать локальное агентство:

• Проект 1-6 месяцев
• Бюджет 100k-500k (или больше, но начиная с этого диапазона)
• Нужна поддержка и регулярная коммуникация
• Можете встретиться лично и обсудить детали
• Проект важен, но не “лицо компании”

---

💎 Модель 3: Крупное агентство (Лебедев, Artsofte, JetStyle, SimbirSoft)

Плюсы:

• ✅ Громкое имя = репутация. Они не исчезнут в Тайланде. К ним можно прийти в офис (обычно они в больших городах)
• ✅ Много опыта — десятки (или сотни) сложных проектов. Они встречали твою задачу 50 раз
• ✅ Большая команда специалистов — каждый отвечает за своё. Дизайнер — за дизайн, разработчик — за код, тестировщик — за баги. Специализация, а не универсальный боец
• ✅ Гарантии — есть куда пожаловаться. Если что-то пойдет не так, есть руководитель, есть процессы, есть ответственность

Минусы:

• 💸 Дорого — в 2-3 раза дороже локальных. Проект на 500k в локальном агентстве будет стоить 1-1.5M в крупном
• 🐢 Бюрократия и процессы — долгое согласование. “Давайте обсудим на встречи”, “давайте составим proposal”, “давайте согласуем с руководством”
• 📞 PM между вами и разработчиком — вы не видите, кто на самом деле пишет код. Может быть, это стажер, может быть, это 10-й по силе разработчик компании
• 🎯 Может быть перегиб в “идеальном процессе” — слишком много встреч, отчётов, документации. Вы потратите часов 40 просто на коммуникацию
• 🚨 Минимальный бюджет — обычно не берут проекты менее 300-500k. Нет смысла им возиться с малышом

Когда выбрать крупное агентство:

• Крупный проект (1M+)
• Очень рискованный проект (если упадёт — упадёт вся компания)
• Очень важна репутация (проект лицо вашей компании)
• Не жалко денег и времени на процессы
• Нужны максимальные гарантии

Главная боль SMB: плохое ТЗ

Вот я вам скажу откровенность номер один: 80% провальных проектов срываются не потому что разработчик плохой, а потому что ТЗ было написано инопланетянином

Хотите доказательство? Вот типичный диалог:

Клиент: "Мне нужна бизнес-система"
Разработчик: "Ну, давайте за 2 млн, я же не ясновидящий..."
Клиент: "Почему так дорого?!"
Разработчик: "Потому что я не понимаю, что ты хочешь"

Почему это происходит:

1. Клиент не может ясно описать свою проблему — “мне нужна система, которая будет… ну, типа, помогать”
2. Разработчик боится браться за расплывчатый проект — потому что потом будет 50 переделок и “но же я имел в виду…”
3. Цена взлетает — разработчик закладывает бэкап на неопределенность. “Поскольку я не знаю, что ты хочешь, я буду считать, что ты можешь захотеть что угодно”

РЕШЕНИЕ: Бизнес-аналитик на первом этапе

Хорошее агентство НЕ начнёт писать код сразу. Сначала проведёт сессию с бизнес-аналитиком.

Бизнес-аналитик — это не разработчик, это человек, который понимает бизнес, может задавать вопросы и превращать размытые идеи в чёткие требования.

Бизнес-аналитик должен выяснить:

1. Какую ПРОБЛЕМУ решает проект? (не “нужна система”, а “нужно вкладывать 10 часов в день в Excel, и это убивает продуктивность”)
2. Кто ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ? Как часто пользуется? (100 человек? 1 млн? 10 в день? Один раз в месяц?)
3. Какой МЕТРИК успеха? (экономия времени? больше клиентов? меньше ошибок? проще находить информацию?)
4. Когда НУЖНО? Какой БЮДЖЕТ? (хотя бы примерно)
5. Что уже ЕСТЬ? Какие системы интегрировать? (1С? Битрикс? Excel таблицы? Никакой базы данных?)
6. Кто будет ПРИНИМАТЬ сайт? Кто будет его ПОДДЕРЖИВАТЬ?

ГЛАВНЫЙ ВЫВОД: 1 неделя на хорошее ТЗ = 2 месяца экономии на разработку + переделки ✅

Если агентство говорит “давайте стартовать, ТЗ напишем в процессе” — это хороший знак, что нужно идти дальше. 👉 Это не гибкий процесс, это способ срубить побольше денег на переделках.

🚩 Red Flags: на что НЕ трать деньги

Вот восемь классических сигналов опасности. Если услышите хотя бы один — задумайтесь.

🚩 Red Flag #1: “Давайте стартовать, ТЗ напишем в процессе”

Почему это бред: Это верный путь к хаосу. Разработчик не знает, что вы хотите → начинает писать наугад → вам не нравится → переделки → переделки → проект раздувается в 3 раза.

Что скажет хорошее агентство: “Сначала давайте 1 неделю поговорим, уточним требования, напишем ТЗ, потом подпишем договор, потом уже разработка”

🚩 Red Flag #2: Цена намного ниже рынка (“Сайт за 5000р”)

Почему это бред: Разработчик потратит на вас 10 часов (может быть, даже меньше), и это будет либо копипаст, либо го**вно.

Реальная цена в Самаре 2025:

• Стажер: 30-50р/час
• Опытный разработчик: 100-150р/час
• Senior: 200-300р/час

Простой сайт на Next.js (визитка с контактами, галереей, формой):

• Минимум: 80 часов = 8-12k рублей (и то дешево)
• Реально: 120 часов = 12-18k рублей

Если кто-то говорит “за 5к” — они либо вас обманывают, либо готовят вам гарбо.

🚩 Red Flag #3: Нет портфеля или портфель = картинки

Почему это бред: Красивая картинка в Figma ≠ рабочий сайт. Много разработчиков показывают то, что не делали сами. Скопировали из Dribbble, назвали своим проектом.

Как проверить:

1. Попросите ссылку на ЖИВОЙ сайт (не макет, не скриншот, а живой сайт в интернете)
2. Откройте консоль (F12 на клавиатуре)
3. Посмотрите на технологии (React? Vue? jQuery???)
4. Проверьте Lighthouse (performance, какие рейтинги)
5. Протестируйте на мобильном (работает ли, смотрится ли)
6. Посмотрите на исходный код (профессионально ли написано, или спагетти?)

Если не могут показать живой проект — это красная карточка 🚩

🚩 Red Flag #4: “Мы работаем без договора и расчётного счёта”

Почему это бред: Ноль безопасности. Как вы будете защищать свой сайт и данные? Кто будет ответственен, если что-то пойдет не так?

Без договора вы беззащитны. Если разработчик не сдаст проект, если украдёт ваш код, если продаст вашу идею конкуренту — вы ничего не можете сделать.

Что должно быть:

• Расчётный счёт или Яндекс.Касса (для выплат через официальные каналы)
• Письменный договор (с условиями, сроками, ответственностью)
• Акт приёмки-передачи (что именно вы получили, в каком виде, в какие сроки)

🚩 Red Flag #5: Не хотят подписывать NDA

Почему это бред: Ваши бизнес-идеи могут утечь конкуренту. Разработчик может продать вашу идею другой компании. Код может оказаться в руках у ******.

Что скажет хорошее агентство: “Конечно, подпишу. Вот НДА, давайте согласуем деталями” (5 минут на это)

Если разработчик ворчит и не хочет подписывать — бегите.

🚩 Red Flag #6: “Я делаю ВСЁ: дизайн, разработку, маркетинг, SEO, логистику и парикмахерство”

Почему это бред: Если человек говорит, что делает ВСЁ — скорее всего, он делает ВСЁ плохо.

Реальность:

• Хороший дизайнер ≠ хороший разработчик
• Хороший разработчик ≠ хороший маркетолог
• Хороший маркетолог ≠ хороший юрист
• “Универсальный боец” = Джек всех ремесел, мастер никого

У нормального агентства разные люди на разные роли. Дизайнер — дизайнер, разработчик — разработчик, маркетолог — маркетолог. Если все одно лицо — это красный флаг.

🚩 Red Flag #7: Общается только по Telegram / игнорирует письма

Почему это бред: Это признак того, что он работает в параллель с 10 другими клиентами. Срочные будут обслуживать быстрее, а остальные ждут.

Telegram — это для срочных вещей. Важные документы, контракты, ТЗ — это должно быть в письме.

Как проверить:

1. Напишите письмо на корпоративную почту
2. Ответ должен быть в течение 24 часов (даже “получил, отвечу подробнее завтра” — OK)
3. Если молчит 3 дня — это человек не работает с вами серьёзно

🚩 Red Flag #8: “Сайт за 1 неделю!”

Почему это бред: В разработке нет магии. Если что-то обещают слишком быстро — это будет либо говно, либо давний копипаст.

Реальная тайм-лайн:

• Простой сайт-визитка (5 страниц, контакты, форма): 2-3 недели
• Сайт с функционалом (личный кабинет, поиск, фильтры): 3-8 недель
• Сложное веб-приложение (аналитика, интеграции): 2-6 месяцев
• Огромная система (как Avito или 2GIS): 6+ месяцев

Если обещают “завтра запустим” — это либо шутка, либо обман.

---

✅ Чеклист: как проверить разработчика ПЕРЕД подписанием

Вот 30+ пунктов, по которым вы проверяете любого разработчика. Печатайте, создавайте таблицу, ставьте галочки.

📋 КАТЕГОРИЯ 1: ПОРТФЕЛЬ И ОПЫТ

• ☑️ Есть ли портфель? (не картинки, а живые сайты/приложения в интернете)
• ☑️ Совпадает ли его опыт с вашей задачей? (вы про React, а он только на jQuery писал? Проблема)
• ☑️ Может ли показать ЖИВОЙ проект? (не макет, а функционирующий сайт)
• ☑️ Есть ли отзывы на авторитетных площадках? (Avito, 2GIS, Behance, GitHub?)
• ☑️ Может ли дать номер одного клиента для проверки? (не друга, а реального клиента)
• ☑️ Как долго компания на рынке? (3 года — опытнее, чем 3 месяца)

🎯 КАТЕГОРИЯ 2: ПОНИМАНИЕ ВАШЕЙ ЗАДАЧИ

• ☑️ На первой встречи разработчик задал вам кучу вопросов? (или сразу сказал “вот цена, давайте”)
• ☑️ Есть ли у них процесс уточнения ТЗ / создания бриефа?
• ☑️ Спросили ли про интеграции, API, текущие системы? (1С, базы данных, и т.д.)
• ☑️ Обсудили ли аналитику, метрики успеха, целевую аудиторию?
• ☑️ Предложили ли провести встречу с бизнес-аналитиком?
• ☑️ Он/она задавал вопросы на ВТОРУЮ встречу? (это хороший знак — не забыли детали)

💼 КАТЕГОРИЯ 3: ДОГОВОР И ЮРИДИКА

• ☑️ Есть ли письменный договор? (не “договоренность”, а ДОГОВОР)
• ☑️ В договоре ясные сроки и метрики приемки? (когда сдаём? какие баги считаются багами?)
• ☑️ Есть ли условие: “что будет, если вы не сдадите в срок”? (штраф? переделка за свой счёт?)
• ☑️ Понимаете ли вы, кому будут принадлежать права на код? (обычно клиенту, но проверьте)
• ☑️ Есть ли NDA? (защита ваших идей и данных)
• ☑️ Ясна ли процедура оплаты? (50% аванс, 50% при приемке? Или по-другому?)
• ☑️ Что будет, если нужна доработка после приемки? (платная? бесплатная первые 14 дней?)

🔐 КАТЕГОРИЯ 4: КОММУНИКАЦИЯ И ПРОЦЕСС

• ☑️ Как часто вы будете видеть прогресс? (weekly demo? каждую пятницу?)
• ☑️ Через какой канал общаться? (email? Slack? встречи? Telegram?)
• ☑️ Кто будет вашей точкой контакта? (один PM или люди вращаются?)
• ☑️ Что будет, если нужно внести изменение в процессе? (это платно? входит в смету? увеличивает сроки?)
• ☑️ Есть ли система баг-трекинга? (Jira? Trello? Откуда вы видите статус?)
• ☑️ Как быстро обычно отвечают? (стандарт = 24 часа на письмо)

💰 КАТЕГОРИЯ 5: ДЕНЬГИ И БЮДЖЕТ

• ☑️ Цена реалистична? (не “одна ночь и всё готово”)
• ☑️ Понимаете ли вы, за что платите каждый рубль? (почасовая? фиксированная? по вехам?)
• ☑️ Есть ли возможность паузы проекта без штрафов? (могу ли я паузу на месяц, если встану?)
• ☑️ Кто платит за хостинг, домен, приватные npm-пакеты? (это часто забывают)
• ☑️ Есть ли гарантия на баги в течение X дней? (14 дней? 30 дней?)
• ☑️ Сколько стоит час поддержки после запуска? (может быть от 0.5k до 5k в зависимости от уровня)

🚀 КАТЕГОРИЯ 6: ПОДДЕРЖКА И МАСШТАБИРОВАНИЕ (БОНУС)

• ☑️ Кто будет поддерживать сайт после запуска? (они? вы? третья сторона?)
• ☑️ Сколько стоит месячная поддержка? (1% от стоимости проекта? 10%? Зависит от SLA)
• ☑️ Смогут ли они добавлять новые фичи потом?
• ☑️ Код будет на GitHub / GitLab? Вы сможете нанять другого разработчика, если нужно?
• ☑️ Что будет, если разработчик “завтра” исчезнет? (сможете ли вы нанять другого и он поймёт код?)

Локальный контекст: почему местное агентство может быть лучше

Самара — не Москва, но вполне развитый IT-регион с адекватными ценами и хорошими специалистами. И вот почему локальное партнёр часто выбирает лучше.

✅ Можете встретиться лично

Первая встреча ОЧЕНЬ важна. Вы видите людей в глаза, они вас видят, вы понимаете, врёт ли человек или честен. За Zoom это не пройдёт. По Zoom можно выглядеть кем угодно. Вживую — нет.

✅ Знает локальный рынок

1С-интеграция? Специфика региона? Локальные подводные камни? Локальное агентство это понимает. Они не будут говорить “а у нас делают так”, они скажут “в Самаре обычно вот так”.

✅ Адекватные цены

Москвичи просят в 2-3 раза дороже, потому что “мы в Москве, у нас офис в центре, риэлто дорогой”. Локальное агентство в Самаре может сделать такой же проект в 2 раза дешевле.

✅ Не исчезнет в Тайланде

Если что-то пойдет не так, разработчик не будет скрываться на другом континенте. Вы можете приехать, встретиться, разобраться. “Вова, тебя видно на Яндекс.Картах с адресом твоего офиса, так что ты не исчезнешь” — это работает 😎

✅ Поддержка в удобном часовом поясе

Не “я отвечу завтра в 9 PM вашего времени, потому что я в другом часовом поясе”. Поддержка в ваше рабочее время.

✅ Человеческая коммуникация

Можно позвонить, встретиться за чаем, решить проблему быстро. Не нужно писать 5 писем в разные отделы.

Заключение: выбор за вами

Вот вы видите три дороги:

1. Фрилансер — дешево, быстро, но рискованно
2. Локальное агентство — адекватно, надежнее, люди рядом
3. Крупное агентство — дорого, но гарантии максимум

Выбирайте, что для вас важнее. Но помните главное: качество выбора зависит не от цены, а от того, как вы проверяете разработчика ПЕРЕД подписанием.

Используйте чеклист. Задавайте вопросы. Проверяйте портфель. Просите номер клиента. Смотрите в глаза (или хотя бы видео-звонок).

И помните: если агентство тратит неделю на уточнение вашего ТЗ вместо того, чтобы срубить деньги и начать писать код — это хороший знак. Это значит, что они хотят сделать правильно, а не быстро.

Удачи в выборе!